Sua loja virtual da DenisGomes Digital conta com o sistema de cupons que lhe permite criar promoções incríveis. Saiba aqui como usar essa função.
Observação: Pode ser que o painel administrativo da sua loja seja ligeiramente diferente. Isto é porque nossas lojas são programadas sob medida para cada cliente. Se você tiver dúvidas ou dificuldades para seguir este procedimento por favor entre em contato conosco.
Para acessar o sistema de cupons clique no menu Marketing e em seguida na opção Cupons.
Você verá a tela inicial da função de cupons. Esta tela irá trazer todos os cupons já cadastrados, ou trará uma mensagem de boas vindas caso nenhum cupom tenha sido criado. Clique em Adicionar Cupom para iniciar.
Se você pretende editar um cupom existente, passe o mouse sobre o cupom e clique no link Editar que aparecerá próximo a ele.
Com isso você verá a tela de criação de novo cupom – ou a tela de edição, caso esteja editando um cupom existente (ambas são iguais).
Comece preenchendo o código do cupom no campo Código do cupom. Utilize uma frase curta e sem espaços, e se precisar você pode usar números. Alguns exemplos de códigos de cupom: “clientevip”, “promocaonota10”, “25dedezembro”, “diadospais”, etc.
Você pode criar quantos cupons precisar. E se quiser ter um controle maior você pode preencher uma descrição, que não será exibida no site.
Na área Dados do cupom você irá fazer a configuração deste cupom. A primeira aba exibida nesta área é a aba Geral, e ela contém os seguintes campos:
- Tipo de desconto
- Desconto em porcentagem: Permite oferecer um desconto por porcentagem. Por exemplo: ao preencher 20 no campo Valor, o cliente receberá um desconto de 20%. Se o valor do pedido for de R$ 350, o cliente pagará R$ 280.
- Desconto fixo de carrinho: Permite oferecer um desconto de valor fixo no pedido. Por exemplo: ao preencher 50 no campo Valor, o cliente receberá um desconto de R$ 50. Se o valor do pedido for de R$ 125 mais o frete, o cliente pagará R$ 75 mais o frete. Se o valor do pedido for de R$ 40 mais o frete, o cliente pagará apenas o frete.
- Desconto fixo de produto: Esta opção é pouco utilizada. Permite oferecer um desconto fixo em cada produto que o cliente adquiriu. Por exemplo: ao preencher 5 no campo Valor, se o cliente adquiriu 12 unidades de um produto que custa R$ 14 cada unidade, o cliente pagará R$ 9 em cada unidade.
- Valor do cupom: Especifique aqui o valor a ser usado neste cupom conforme explicado no item acima.
- Permitir frete grátis: Ao marcar esta opção, se o cliente usar este cupom ele poderá escolher a opção de frete grátis durante a finalização da compra. Importante: a opção de frete grátis precisa estar ativada em sua loja e configurada para que apareça somente caso o cupom seja utilizado. Se precisar de ajuda para configurar isto em sua loja pela primeira vez, entre em contato conosco.
- Data de expiração do cupom: Informe a data a partir do qual este cupom deixará de funcionar. Utilize o formato ANO-MÊS-DIA. Por exemplo: se você especificar 2020-12-25 (ou seja, 25 de dezembro de 2020), este cupom funcionará até as 23:59 do dia 24 de dezembro.
Depois de configurar estas opções, é hora de ir para a aba Restrição de uso, que contém os seguintes campos:
- Gasto mínimo: Valor mínimo do pedido (excluindo frete) para permitir o uso deste cupom.
- Gasto máximo: Valor máximo do pedido (excluindo frete) para permitir o uso deste cupom.
- Uso individual apenas: Marque esta opção para que este cupom não possa ser utilizado em conjunto com outros cupons.
- Excluir itens em oferta: Esta opção é pouco utilizada. Marque esta opção para impedir o uso deste cupom com produtos que tenham um preço promocional definido (produtos com selo de PROMOÇÃO ou X%).
- Produtos: Aqui você pode escolher quais produtos farão parte da promoção definida neste cupom.
- Excluir produtos: Aqui você pode escolher quais produtos não farão parte da promoção definida neste cupom.
- Categorias: Aqui você pode escolher quais categorias de produtos farão parte da promoção definida neste cupom.
- Excluir categorias: Aqui você pode escolher quais categorias de produtos não farão parte da promoção definida neste cupom.
- E-mails permitidos: Neste campo você pode especificar quais e-mails de clientes poderão utilizar este cupom. Esta opção é útil para restringir o cupom a um cliente específico porém ela só funciona se o cliente estiver logado em seu cadastro na loja. Se você usar esta opção e o seu cliente alegar que o cupom não funcionou, verifique se ele fez o login antes de informar o cupom.
A última aba de configurações é a aba Limites de uso, e ela contém as seguintes opções:
- Limite de uso por cupom: Permite limitar a quantidade de vezes que este cupom poderá ser utilizado até a data de expiração (caso você tenha definido uma data). Caso não queira limitar, deixe em branco.
- Limitar o uso para X itens: Essa opção é pouco utilizada. Permite limitar a quantidade de produtos a qual esse desconto se aplica. Se você especificar 10, o desconto será aplicado a 10 unidades de produtos no carrinho, e os demais ficarão sem desconto. Caso não queira limitar, deixe em branco.
- Limite de uso por cliente: Permite limitar a quantidade de vezes que este cupom poderá ser utilizado por cada cliente. Caso não queira limitar, deixe em branco.
Depois de terminar todas as configurações, clique em Publicar (ou Atualizar) para ativar o seu novo cupom. Seus clientes poderão aplicar o cupom na página Carrinho ou na página Finalização de compra em sua loja.