Seja bem-vindo à seção de suporte técnico da DenisGomes Digital. E como é de praxe, aqui não tem enrolação. Então vamos direto às suas dúvidas.
Caso não consiga resolver o seu problema, entre em contato conosco por telefone, e-mail ou WhatsApp.
Meu cliente comprou na minha loja e não recebeu o e-mail de pedido efetuado/pagamento confirmado. O que fazer?
Esse é um artigo direcionado tanto a você que tem a sua loja virtual na DenisGomes Digital quanto a você que utiliza qualquer outra plataforma
Como esconder um produto em sua loja
Talvez você esteja pensando em fazer uma promoção ou lançamento secreto em sua loja e quer que apenas alguns clientes tenham acesso antecipado ao seu
Como configurar e utilizar o envio de notificações pelo WhatsApp
A sua lojinha feita sob medida pela DenisGomes Digital pode ter o recurso de envio de notificações para os seus clientes através do WhatsApp. O
Como definir um preço de promoção para um produto
Fazer promoções é algo rotineiro em qualquer ecommerce, e na sua loja não seria diferente. Neste artigo você aprenderá como definir um preço de promoção
Como criar e utilizar tags para organizar seus produtos
Em seu ecommerce desenvolvido pela DenisGomes Digital é possível utilizar uma outra forma de organização dos seus produtos: as tags. Enquanto na maioria dos casos
Como obter as credenciais de integração do Mercado Pago
Neste artigo você verá como criar e obter as credenciais de integração para conectar o Mercado Pago à sua loja virtual da DenisGomes Digital, ou
Como alterar a senha de um cadastro
De vez em quando pode ser que algum usuário de sua loja virtual da DenisGomes Digital precise de auxílio para conseguir uma nova senha. A
Clientes com dificuldade para pagar com Pix? Saiba o que fazer.
O PIX é uma novidade lançada pelo Banco Central para substituir o velho TED (transferência bancária) e oferecer diversas facilidades como transferências imediatas 24 horas
Como imprimir os pedidos da loja
Em sua loja virtual da DenisGomes Digital é possível imprimir os pedidos de sua loja de duas formas diferentes: em lote (vários pedidos de uma
Como alterar as categorias de sua loja virtual
Em sua loja virtual da DenisGomes Digital as categorias de produtos podem ser utilizadas para organizar seus produtos de forma que facilite a sua manutenção
Como editar os banners (slides) da sua loja
A sua loja virtual da DenisGomes Digital conta com uma funcionalidade simplificada e fácil de usar para editar os banners (também chamados de slides) inseridos
Lista de estados brasileiros por região
Ao elaborar sua estratégia de frete grátis, seja ela por um período promocional ou de forma recorrente, é interessante considerar os custos dessa operação –
Como autorizar o Instagram para exibir as postagens em seu site
Seu site ou loja virtual da DenisGomes Digital pode exibir as suas últimas postagens do Instagram onde você desejar. Este é um recurso bastante popular
Como cadastrar um produto variável
Sua loja virtual da DenisGomes Digital oferece suporte aos chamados produtos variáveis – produtos que oferecem ao cliente a opção de escolha, que pode ser
Como cadastrar um produto
Veja neste passo a passo como cadastrar um produto em sua loja virtual da DenisGomes Digital. Neste artigo veremos como cadastrar um produto do tipo
Como usar produtos virtuais e produtos baixáveis em sua loja
A sua loja virtual da DenisGomes Digital já está preparada para permitir a venda de produtos virtuais e produtos baixáveis. Mas o que são estes
Como gerenciar cupons de desconto em sua loja
Sua loja virtual da DenisGomes Digital conta com o sistema de cupons que lhe permite criar promoções incríveis. Saiba aqui como usar essa função. Observação:
O que é o cálculo de cubagem (peso cúbico)?
Se você faz postagens nos Correios ou em transportadoras talvez já tenha notado a expressão ‘peso cúbico’ ou ‘peso cubado’. E talvez você já tenha
